Bij Skure (Casbel Industry bv) willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht je bestelling toch niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je gebruikmaken van je herroepingsrecht en je aankoop terugsturen.

1. Bedenktijd & herroepingsrecht
   Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.
2. Voorwaarden voor retour
   • Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking te worden teruggestuurd.
   • Je mag het product bekijken en beoordelen zoals je dat ook in een fysieke winkel zou doen. Gebruik die verder gaat dan nodig kan leiden tot een waardevermindering waarvoor wij jou mogen aanspreken.
   • Gepersonaliseerde of op maat gemaakte artikelen zijn uitgesloten van retournering.
3. Kosten van retour
   • De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor eigen rekening, tenzij anders vermeld of het product beschadigd/incorrect geleverd is.
   • Indien wij een fout hebben gemaakt, nemen wij de retourkosten uiteraard voor onze rekening.
4. Terugbetaling
   • Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag (inclusief standaard verzendkosten van de heenzending) binnen 14 dagen terug.
   • Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat je hebt gebruikt, tenzij we een andere methode afspreken.
5. Een retour aanmelden kan door contact op te nemen met onze klantenservice via hello@skure.be.
6. Vragen?
   Onze klantenservice helpt je graag verder. Je kunt ons bereiken via hello@skure.be en 02 254 85 32.